Penelitian ini melihat bagimana perkembangan mengenai digital marketing yang ada saat ini .Digital marketing merupakan cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan pasien melalui media sosial . Penelitian ini berfokus untuk melihat fenomena tersebut,saya tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut mengenai komunikasi pemasaran digital untuk meningkatkan pelayanan melalui sosial media instagram milik rumah sakit . Dimana dalam penelitian ini berfokus pada komunikasi pemasaran oleh salah satu rumah sakit yang ada dikota bogor yaitu RSIA Assalam .Subjek penelitian yaitu saya langsung memperhatikan ,mengkaji dan mengambil konten yang ada dimedia sosial yaitu instagram .Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi digital marketing seperti apa yang digunakan RSIA Assalam untuk meningkatkan pelayanan . Hasil penelitian ini yaitu strategi RSIA masih harus banyak menekankan pemasaran digital untuk membantu mendukung upaya meningkatkan pelayanan dalam kemajuan rumah sakit . Pihak managemen rumah sakit menginginkan komunikasi pemasaran digital ini dapat membantu meningkatkan pelayanan di RSIA Assalam . saya telah menemukan bahwa strategi ini membantu menciptakan kesadaran dan percakapan tentang masalah tersebut,sehingga diharapkan masyarakat puas dengan informasi yang telah diterima dari berbagai media digital RSIA Assalam .