Search for collections on Karya Ilmiah

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS BERAS CAP SB TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI TOKO MUTIARA SRONO BANYUWANGI

MUHAMMAD NUROHIM (2022) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS BERAS CAP SB TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI TOKO MUTIARA SRONO BANYUWANGI. Karya Ilmiah thesis, Universitas Terbuka.

Full text not available from this repository.

Abstract

Setiap orang pasti membutuhkan beras untuk dikonsumsi, beras yang mempunyai kriteria tertentu dapat membuat konsumen terus mengkonsumsi beras tersebut dalam jangka panjang. Harga dan kualitas beras yang baik dapat membuaat konsumen merasa puas dengan suatu merek beras tertentu. Kedua kriteria tersebut tentunya mempengaruhi kepuasan pelanggan yang seterysnya akan mengkonsumsi beras tersebut. Untuk mengetahui bagaimana kepuasan konsumen dipengaruhi oleh kualitas dan harga beras Cap SB adalah Tujuan dari penelitian ini. Jumlah responden sebanyak 40 orang pelanggan di Toko Mutiara Srono Banyuwangi yang membeli beras Cap SB. Pengumpulan data dilakukan melaluipengisian kuesioner, dokumentasi, dan observasi denagn jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif.Aplikasi IBM SPSS Statistic 20 digunakan dalam analisis penelitian ini, yang menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian menunjukkan signifikansi sebesar 0,005 dengan probabilitas 0,000 pada Harga Beras. Kemudian hasil pengujian menunjukkan signifikansi sebesar 0,027 dengan probabilitas 0,000 pada Kualitas Beras. Jadi dapat ditarik kesimpulan bahwa harga beras Cap SB berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, kemudian kualitas beras Cap SB juga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.

Item Type: Thesis (Karya Ilmiah)
Additional Information: 20222
Uncontrolled Keywords: harga, kualitas, kepuasan konsumen
Subjects: Program Studi > 54 Manajemen-S1
Divisions: Fakultas > Fakultas Ekonomi Bisnis (FEB)
Depositing User: Karil Repository
Date Deposited: 07 Dec 2023 07:46
Last Modified: 07 Dec 2023 07:46
URI: http://student-repository.ut.ac.id/id/eprint/666

Actions (login required)

View Item
View Item