ABSTRAK Penelitian ini di lakukan atas dasar untuk penentuan arah berjalannya suatu perusahaan dengan metode kualitatif deskriptif yang memerlukan faktor - faktor pendukung demi menunjang langkah - langkah srategis yang akan di tetapkan pada sistem operasional perusahaan . Salah satu faktor sekaligus instrument yang memiliki peran tersebut ialah sistem komunikasi organisasi , sebab instrument ini menjadi sarana pengantar untuk membangun sistem operasional yang kuat dan mumpuni yang di dasarkan oleh kajian – kajian pengalaman yang telah di lewati selama beberapa dekade terakhir. Menurut Goldhaber (1986) komunikasi organisasi ialah merupakan suatu proses penciptaan yang dalam kelangsunganya terjadi tukar menukar pesan dalam suatu jaringan yang saling berhubungan. Dalam sistem komunikasi organisasi setidaknya terdapat dua jenis sistem yang mampu untuk mendukung kemajuan operasional pada perusahaan PT.Multimayaka Kedua unsur tersebut di antaranya yaitu sistem komunikasi internal dan sistem komunikasi eksternal. Pada dua jenis komunikasi di atas didalamnya terdapat tipe - tipe komunikasi yang dapat dibangun guna mengakomodir kelancaran sistem komunikasi yang berlangsung dan mengkonstruksi dasar dari pondasi kemajuan perusahaan.