Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan tingkat suku bunga terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT PNM MEKAAR UNIT MOJOAGUNG, pada studi nasabah lembaga keuangan nonperbankan. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah nasabah PT PNM MEKAAR Unit MOJOAGUNG dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non probabilitas sampling, yaitu sampling sebanyak 31 responden ditentukan oleh peneliti berdasarkan pertimbangan yang telah ditentukan. Pengumpulan data menggunakan kuisioner. Analisa data menggunakan analisis koefisien determinasi, uji parsial, dan korelasi. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan dan tigkat suku bunga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit.