ABSTRAKKarya Tulis ini berjudul Kualitas SDM Dengan Kualitas Tingkat Pelayanan Publik di Kabupaten Banyumas. Tujuan penulisan ini salah satunya adalah sebagai prasarat kelulusan kuliah pada bidang Manajemen di UT Purwokerto. Selain dari prasarat kelulusan, tujuan lainnya adalah sebagai bahan untuk mengetahui sejauhmana kualitas pelayanan publik yang diberikan sesuai dengan kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki oleh PemKab Banyumas. Sudah sering dijumpai masyarakat yang mengeluhkan tentang pelayanan yang diberikan oleh aparatur pemerintah, baik terhadap prosedur-prosedur pelayanan, lamanya pelayanan serta keputusan dalam hal pelayanan yang tidak dapat dilakukan secara efektif dan efisien. Dengan adanya peningkatan di bidang SDM yang ada di kabupaten Banyumas, maka penelitian ini ingin mengetahui sejauh mana perbedaan pelayanan publik yang ada dahulu dan sekarang, apakah masih sama seperti dahulu atau sudah banyak mengalami perubahan ke arah yang lebih baik. Oleh karenanya harapan dari penulis agar perubahan itu bisa terjadi maka diperlukan koreksi dari segenap masyarakat khususnya masyarakat Kabupaten Banyumas untuk dapat menyuarakan perubahan ke arah yang lebih baik demi kemajuan bersama.