Tingginya biaya hidup khususnya di Kota Cilegon membuat banyak masyarakat yang ingin membuka usaha kecil untuk membantu kehidupannya, dengan adanya Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Mu’amalah Cilegon masyarakat bisa mendapatkan pembiayaan modal dengan metode syariah dan tanpa bunga. Namun banyaknya kasus debitur yang mengalami kredit bermasalah membuat Bank Pembiayaan Rakyat Syariah perlu teliti dalam memberikan fasilitas pembiayaan kepada masyarakat. Tujuan disusunnya penelitian ini ialah guna mengetahui strategi Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Muamalah Cilegon dalam mengatasi kredit nasabah yang bermasalah agar mencegah kerugian. Penulis menggunakan metode kualitatif dalam penyusunan karya tulis ilmiah ini dengan cara observasi dan wawancara kepada narasumber.