ALI AKBAR (2022) Pengaruh Profesionalisme Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di SMK Negeri 1 Palangka Raya. Karya Ilmiah thesis, Universitas Terbuka.
Full text not available from this repository.Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh profesionalisme pegawai terhadap kualitas pelayanan publik bidang pendidikan di SMK Negeri 1 Palangka Raya metode yang di gunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah 40 orang. Hasilnya menunjukkan bahwa setelah mengidentifikasi variable penelitian, diketahui bahwa sebaran jawaban responden terhadap semua variable bebas adalah cukup bervariasi, namun rata-rata berada pada kategori baik. Sementara itu, kondisi kualitas pelayanan publik yang di rasakan oleh responden (pengguna jasa) juga di kategori baik, tetapi pelatihan kurang memuaskan. Sebagian aspek profesional pegawai memiliki pengaruh positif dan signifikat serta memiliki konstribusi hubungan dengan kualitas pelayanan publik.
Item Type: | Thesis (Karya Ilmiah) |
---|---|
Additional Information: | 20222 |
Uncontrolled Keywords: | Profesionalisme, Pelayanan Publik, Guru, Siswa |
Subjects: | Program Studi > 50 Ilmu Administrasi Negara-S1 |
Divisions: | Fakultas > Fakultas Hukum, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FHISIP) |
Depositing User: | Karil Repository |
Date Deposited: | 07 Dec 2023 07:43 |
Last Modified: | 07 Dec 2023 07:43 |
URI: | http://student-repository.ut.ac.id/id/eprint/39 |