Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial facebook terhadap peningkatan layanan mutu di TK Kasih Maitreya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan menekankan kualitas data di lapangan. Faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan atau keberadaan suatu lembaga adalah mengenal lebih jauh pangsa pasar. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mengenal lebih jauh manfaat penggunaan media sosial facebook sebagai ujung tombak kelangsungan hidup lembaga Pendidikan Anak Usia Dini. Karena penggunaan media social facebook yang dilakukan dengan baik akan menghasilkan keuntungan yang baik dalam peningkatan mutu layanan pendidikannya. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa; Pertama, kegiatan mempelajari pangsa pasar adalah hal utama untuk meningkatkan mutu layanan di TK Kasih Maitreya; Kedua, baik guru, karyawan, orang tua siswa dan bahkan siswa adalah bagian dari mereka yang terlibat dalam kegiatan peningkatan mutu pendidikan. Ketiga kegiatan di media social fecebook menyoroti keunggulan program di TK Kasih Maitreya. Program – program yang ditujukan untuk layanan Pendidikan Anak Usia Dini, terutama di TK Kasih Maitreya, adalah fasilitas pendidikan baik fisik maupun non-fisik dan kualitas Sumber Daya Manusia yang dikembangkan secara berkelanjutan.