Semenjak kemunculan pandemi Covid-19 secara perlahan pola dan kebiasaan masyarakatmengalami perubahan yang signifikan. Dampak pandemi mempengaruhi berbagai aspek kehidupanmasyarakat. Perubahan yang terjadi dalam masyarakat berdampak pada perkembangan ekonomi yangsemakin mengarah pada digitalisasi. Di era pandemi perkembangan bisnis mengalami peningkatanpesat. Kenyataan yang terjadi pertumbuhan pasar digital meningkat sangat pesat pasca terjadinyapandemi Covid-19. Teknologi yang semakin canggih mendorong perkembangan bisnis terutama diIndonesia. Di Indonesia, pasar digital mempunyai potensi yang sangat besar dalam upaya peningkatanperekonomian negara. Digital marketing menjadi salah satu upaya dalam melakukan pemasaranmelalui media digital secara online. Kemajuan digital memberikan peluang bagi para pengusaha untukmengembangkan bisnisnya. Meskipun demikian, peluang tersebut justru dapat menciptakantantangan–tantangan baru dalam berbisnis, salah satunya adalah persaingan bisnis yang semakintinggi. Setiap hari para pengusaha harus menghadapi kompetitor–kompetitor baru, mereka munculdengan nilai kompetitif masing–masing. Kondisi tersebut mendorong para pengusaha untuk selalubelajar dan belajar dan berinovasi agar perusahaan mampu menciptakan keungggulan kompetitif sertamampu mencapai keberhasilan. Hal inilah yang menjadi suatu tantangan paling besar bagi parapengusaha. Untuk mencapai keberhasilan perusahaan dituntut untuk dapat beradaptasi padalingkungan bisnis yang semakin dinamis dengan teknologi yang semakin berkembang.