Pelayanan Dalam rangka memberikan pelayanan kunjungan yang baik dan benar Intansi Lembaga Pemasyarakatan Khususnya di Lapas Kelas 2A Bekasi ingin memberikan pelayanan yang terbaik untuk warga binaan dengan keluarganya di bidang kegiatan Pelayanan Kunjungan karena pelayanan ialah sebuah proses pemenuhan kebutuah yang melalui aktivitas orang lain secara langsung. ( Moenir, 1992:16). Pembinaan Narapidana saat ini mengacu pada peraturan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 1995 Tentang Pemasyarakatan yang jauh meninggalkan unsur pembalasan, penjeraan dan resosialisasi dalam pembinaannya yang dianut dalam sistem kepenjaraan (reglemen kepenjaraan). Pemasyarakatan mengacu pada filosofi reintegrasi sosial yang berasumsi kejahatan adalah konflik yang terjadi antara pidana dengan masyarakat, sehingga pemidanaan ditujukan untuk memulihkan konflik atau menyatukan kembali terpidana dengan masyarakat Karena melihat data isi hunian yang ada dalam lapas atau rutan di seluruh Indonesia kebanyakan sudah over load ( melebihi kapasitas ) khususnya untuk Lapas Kelas 2A Bekasi ini, yang harusnya hanya di isi Kapasitas 682 Orang saja, sekarang data realnya kurang lebih sampai 1.927 Orang.. Tidak luput dari memberikan jaminan perlindungan hak asasi tahanan / narapidana khususnya di Lapas Kelas 2A Bekasi.Strategi ataupun program yang sudah di rancang guna melaksanakan pelayanan kunjungan di suatu intansi meskipun sudah mengikuti arahan dari pusat sesuai dengan UU atau pun pertaturan yang mengikat lainnya tidak luput kemungkinan kenyataan di lapangan masih saja ada ketidak nyamanan yang di rasakan oleh khususnya para Keluarga Warga binaa pemasyarakatan. Oleh karena itu sebuah aturan harus bervariasi di rancang dan membuat Intansi tersebut berkembang sesuai dengan aturan aturan yang ada dan yang di harapkan oleh seluruh pihak. Untuk mengetahui dan melaksanakan Strategi meningkatkan pelayanan kunjungan guna menghasilkan kepuasan berbagai pihak maka dari itu perlu di rancangnya berbagai inovasi di segi tim pelayanan kunjungan. Berdasarkan uraian uraian di atas artikel ini bertujuan untuk memaparkan metode metode atau pun Strategi guna melangkah menuju kualitan pelayanan kunjungan di Lapas Kelas 2A Bekasi yang baik.