Abstrak: Penelitian ini ditulis dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap anak di RSUD Panglima Sebaya. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Lima dimensi kualitas pelayanan digunakan untuk menentukan kualitas pelayanan kepada pasien anak yang diberikan oleh rumah sakit Bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, keamanan dan keselamatan,dan empati digunakan untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien anak di RS Panglima Sebaya.Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Sumber informasi diperoleh informan melalui observasi dan tanya jawab langsung, serta dokumen yang diperoleh berupa peraturan dan pengolahan data. Secara ringkas hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan rawat inap anak di RSUD Panglima Sebaya cukup baik karena masih banyak keluhan dari keluarga pasien, namun masih ada ruang untuk perbaikan dari segi fisik, sumber daya manusia,sarana dan prasarana agar dapat bermanfaat dalam meningkatkan kualitas pelayanan RSUD Panglima Sebaya dan sejalan dengan harapan, visi dan misi RSUD Panglima Sebaya.