Penelitian ini dilakukan pada PT. D&B Indonesia pada Divisi Operation dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan. Metode Penelitan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode deskriptif kausal. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara menyebarkan kuesioner jumlah 11 responden dan menggunakan metode teknik simple random sampling, dimana pengambilan anggota sampel dan populasi diambil secara acak. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa dengan adanya kompetensi yang sesuai dengan persyaratan yang ditentukan, dapat membantu karyawan dalam mengerjakan tugas dan tanggung jawab dalam pekerjaannya pada divisi Operation. Tetapi untuk karyawan yang belum memenuhi kriteria kompetensi yang diminta, dapat di perbaiki kinerjanya dengan adanya training dari internal divisi, sehingga pekerjaan yang ditetapkan dapat dipenuhi.