Penelitian karya ilmiah ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pengembangan pelayanan pendaftaran mahasiswa baru serta untuk meningkatkan pengelolaan sistem informasi PMB di Politeknik STTT Bandung. Sistem pendaftaran mahasiswa baru berbasis online tidak hanya memudahkan pada calon mahasiswa baru dalam proses pelayanan pendaftaran akan tetapi juga dapat memberikan kemudahan dalam hal informasi data calon mahasiswa baru, biodata mahasiswa baru, dan jumlah peserta calon mahasiswa baru untuk setiap program studi. Fasilitas pendaftaran mahasiswa baru secara online pada website PMB dapat menampilkan beberapa konten yaitu form pendaftaran, kartu peserta test, informasi biaya, informasi kegiatan mahasiswa, informasi bidang studi, dan informasi pelayanan kampus. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Penelitian Kualitatif, dimana metode ini menjabarkan suatu proses sistem informasi yang sudah ada. Metode Penelitian Kualitatif ini dilakukan agar adanya pengembangan dan menu yang dianggap tidak sesuai dengan kebutuhan. Dalam SPMB ini memiliki pendaftaran, biodata, klasifikasi prodi, informasi, kegiatan waktu ujian dan klasifikasi hasil ujian. SPMB ini mampu membantu kegiatan tersebut menjadi lebih efisien, realtime, teritegritas, obyektif dan online. Dan harapannya hasil penelitian ini akan dapat dikembangkan menjadi lebih baik.