Salah satu media e-commerce popular yang digunakan oleh PT Kharisma Interplast Pratama untuk meningkatkan penjualan adalah Tokopedia. Kami mencoba lebih dekat dengan calon konsumen menggunakan Tokopedia tanpa harus bertemu secara langsung dengan konsumen kami. Tujuan dari penilitian ini adalah untuk mengetahui angka penjualan pada PT Kharisma Interplast Pratama dan untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan yang berhubungan dengan strategi pemasaran menggunakan e-commerce. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan yang didapat dari penjualan dengan menggunakan e-commerce tersebut kurang lebih 901 pcs produk pembeli perbulan. Kelebihan dari hasil penelitian ini adalah untuk mengetahui angka penjualan dan potensi peningkatan penjualan menggunakan e-commerce tokopedia. Adapun kekurangan dalam penelitian ini adalah tidak semua data penelitian di tampilkan dikarenakan ada beberapa data rahasia perusahaan.