ABSTRAKSejak awal kemunculannya pada akhir tahun 2019 yang lalu, Covid-19 sampai saat ini telah menjadi permasalahan besar bagi seluruh negara di dunia. Banyak persepsi yang muncul ditengah mesyarakat mengenai asal mula kemunculan virus Covid-19 baik dari sisi ilmiah maupun konspirasi. Covid-19 telah berdampak signifikan terhadap perkembangan ekonomi dunia. Dampaknya sudah terasa di berbagai sektor kehidupan masyarakat, termasuk sektor keuangan. Banyak sektor yang terbawa oleh krisis ekonomi saat ini, salah satu dampaknya adalah lembaga keuangan syariah. Pandemi Covid-19 menjadi tantangan bagi dunia usaha, termasuk industri jasa keuangan perbankan. Hal ini menyebabkan sistem keuangan kita tergerus, termasuk minat terhadap bank konvensional. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana manajemen strategi operasional yang dilakukan oleh Perbankan Syariah dalam menjalankan fungsinya sebagai lembaga intermediasi perbankan, yaitu dalam hal penghimpunan dana dan penyaluran dana menjalankan tugas dan fungsinya di tengah pandemi Covid-19, serta sejauh mana Perbankan Syariah dapat menjalankan fungsi intermediasinya. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan metode penelitian naturalistik karena penelitian dilakukan dalam kondisi alam.