ROBIN SO (2025) Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Berbasis CRM terhadap Efektivitas Komunikasi, Kepemimpinan, dan Kinerja Organisasi dalam Lingkungan Kerja Jarak Jauh: Studi pada Mahasiswa Magang di Perusahaan Teknologi. Artikel Ilmiah thesis, Universitas Terbuka.